La livraison des colis se fait à l'adresse de livraison sélectionnée et indiquée par le client lors de sa commande, pour peu que l'adresse soit desservie par notre transporteur.

Les frais de port sont fixés par Au 16e Escadron et sont non négociables. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis. 

Les frais de port sont payables en plus des articles achetés. 

Le retrait de vos commandes en magasin se fait aux horaires d'ouvertures du magasin. Toute commande devant être retirée au magasin devra avoir été réglée en ligne via notre provider Ogone. 

Les colis ne seront expédiés que dès paiement et réception sur nos comptes du montant total de l'achat, frais de port inclus. 

Les colis sont préparés dès reception de la commande et sont en principe expédiés le jour même de la réception intégrale du montant dû. 

L'enlèvement des colis par le transporteur se fait les jours ouvrables en fin de journée, exceptés les jours de fermetures du magasin. 

Au 16e Escadron s'engage à expédier les colis dans un délais maximum de 7 jours ouvrables suivant le jour de la réception du paiement complet.

Les frais de douanes, surtaxes, et autre valeurs ajoutées sont dûes par le client et ne dépendent pas de Au 16e Escadron.

Les colis voyagent sous la résponsabilité totale du client.

Un numéro de tracking sera attribué à chaque colis afin d'en assurer un suivi. Ce ervice est offert par le transporteur et est sous la responsabilité de celui-ci. 

Au 16e Escadron ne pourra être tenu responsable de tout dégâts survenus au colis ou à la marchandise, ni de pertes éventuelles.

Le client s'engage à pouvoir réceptionner le colis qu'il a commandé. En cas d'absence une deuxième représentation sera effectuée par le transporteur. Les retours de colis pour quelque motif que ce soit seront toujours à charge intégrale du client en ce compris les éventuels frais de douanes, surtaxes et autres valeurs ajoutées. 

En cas de retour d'un colis pour un motif d'absence du client lors de la présentation du colis ou de non retrait chez le transporteur, des frais de dossier et de traitement seront portés à charge du client pour un montant de 25,00 € par colis.

Les frais de port se calculent comme suit: (Prix TTC mis à jours au 17/02/2016):

1) Transporteur BPOST:

TOUT les montants ci-dessous sont TTC (Toutes Taxes Comprises).

!!! Les montants d'achats donnés sont des montants hors frais de port (marchandises uniquement) !!! 

Allemagne

0,00 € -> 100,00 €: 10,50 € 

100,00 € et +: Gratuit/Free

Autriche

0,00 € -> 150,00 €: 25,40 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Belgique

0,00 € -> 60,00 €: 6,05 € 

60,00 € et +: Gratuit/Free

Bulgarie

0,00 € -> 150,00 €: 37,20 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Croatie

0,00 € -> 150,00 €: 38,50 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Danemark

0,00 € -> 150,00 €: 22,80 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Espagne

0,00 € -> 150,00 €: 23,00 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Finlande

0,00 € -> 150,00 €: 24,90 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

France

0,00 € -> 60,00 €: 10,00 € 

60,00 € et +: Gratuit/Free

Grèce

0,00 € -> 150,00 €: 24,90 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Hongrie

0,00 € -> 150,00 €: 23,00€ 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Irlande

0,00 € -> 150,00 €: 24,90 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Italie

0,00 € -> 150,00 €: 20,70 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Lettonie

0,00 € -> 150,00 €: 37,20 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Lituanie

0,00 € -> 150,00 €: 37,20 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Luxembourg

0,00 € -> 60,00 €: 6,05 € 

60,00 € et +: Gratuit/Free

Malte

0,00 € -> 150,00 €: 37,20 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Pays-Bas

0,00 € -> 60,00 €: 6,05 € 

60,00 € et +: Gratuit/Free

Pologne

0,00 € -> 150,00 €: 23,00 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Portugal

0,00 € -> 150,00 €: 23,00 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

République Tchèque

0,00 € -> 150,00 €: 23,00 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Roumanie

0,00 € -> 150,00 €: 37,20 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Royaume-Uni

0,00 € -> 150,00 €: 25,40 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Slovaquie

0,00 € -> 150,00 €: 37,20 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Slovénie

0,00 € -> 150,00 €: 37,20 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

Suède

0,00 € -> 150,00 €: 23,00 € 

150,00 € et +: Gratuit/Free

2) Transporteur: Point relais KIALA (Uniquement Benelux, Espagne et France):

Temporairement indisponible.

-Belgique et Luxembourg:

Montant d'achats hors frais de port inférieur ou égal à 60,00 € TTC: 4,50 € TTC

Montant d'achats hors frais de port supérieur à 60,00 € TTC: Gratuit/Free

-Pays-Bas:

Montant d'achats hors frais de port inférieur ou égal à 60,00 € TTC: 7,50 € TTC

Montant d'achats hors frais de port supérieur à 60,00 € TTC: Gratuit/Free

-France:

Montant d'achats hors frais de port inférieur ou égal à 60,00 € TTC: 10,00 € TTC

Montant d'achats hors frais de port supérieur à 60,00 € TTC: Gratuit/Free

-Espagne:

Montant d'achats hors frais de port inférieur ou égal à 60,00 € TTC: 14,00 € TTC

Montant d'achats hors frais de port supérieur à 60,00 € TTC: Gratuit/Free

3) Transporteur: Mondial Relay (Belgique, France et Espagne):

Temporairement indisponible.

-Belgique:

Montant d'achats hors frais de port inférieur ou égal à 60,00 € TTC: 4,50 € TTC

Montant d'achats hors frais de port supérieur à 60,00 € TTC: Gratuit/Free

-France:

Montant d'achats hors frais de port inférieur ou égal à 60,00 € TTC: 5,00 € TTC

Montant d'achats hors frais de port supérieur à 60,00 € TTC: Gratuit/Free

-Espagne:

Montant d'achats hors frais de port inférieur ou égal à 60,00 € TTC: 11,00 € TTC

Montant d'achats hors frais de port supérieur à 60,00 € TTC: Gratuit/Free